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Mar 13, 2023

Tres sencillos pasos para lograr la seguridad de la señalización digital

Por autor invitado en Digital Signage y DOOH 7 de junio de 2023 0 Estándar pero

Por autor invitado en Digital Signage y DOOH 7 de junio de 2023 0

Es importante tener en cuenta los perfiles de seguridad estándar pero ajustables, los flujos de trabajo específicos que dificultan el acceso de puerta trasera y la coherencia del enfoque entre generaciones de productos, escribe Jeff Hastings.

Como empresa que desarrolla hardware y software, tenemos una perspectiva única sobre la relación simbiótica entre el software y el hardware. Las empresas de hardware dependen casi por completo del software para lograr la adopción en el mercado masivo, y no solo del software nativo del dispositivo. Vivimos en la era del ecosistema, en la que la relevancia del hardware está determinada por la aceptación de un determinado dispositivo de hardware por parte de los proveedores de software en un mercado determinado. Esto es especialmente cierto en el espacio AV, particularmente con la señalización digital.

El mantenimiento de las plataformas de software es un trabajo pesado. Los recursos de desarrollo son finitos, por lo que es comprensible que las empresas de software elijan qué dispositivos de hardware admiten y cuáles abandonan. Y si bien una variedad de factores entran en juego al tomar esas decisiones, diría que la consideración más importante al determinar la longevidad de cualquier dispositivo de hardware en el espacio AV se reduce a una cosa: la seguridad. Para que los fabricantes de hardware adopten el enfoque correcto en materia de seguridad, existen tres consideraciones clave que describiré en detalle a continuación.

Configuración del perfil de seguridad No es tarea fácil crear un reproductor multimedia con el nivel de seguridad justo. Puede haber compensaciones involucradas: si hace que un dispositivo sea más seguro, está limitando inherentemente la flexibilidad en términos de dónde y cómo se puede usar ese reproductor. La mayoría de los fabricantes, incluido BrightSign, configuran de fábrica lo que comúnmente se conoce como un perfil de seguridad, que incluye una larga lista de parámetros que determinan cómo se puede usar un dispositivo en un entorno conectado y cómo se ve el flujo de trabajo al mover contenido hacia y desde el dispositivo. Nuestro perfil de seguridad ha sido perfeccionado por años de uso en el campo. Nuestro perfil de fábrica estándar funciona muy bien en la mayoría de las aplicaciones, pero también se puede ajustar fácilmente para segmentos de mercado con requisitos de seguridad más estrictos, como el gobierno, las finanzas o la atención médica.

Defensa en profundidad Una forma de garantizar la seguridad de un reproductor multimedia es implementar un proceso que imposibilite interactuar con ese reproductor sin seguir un flujo de trabajo muy específico. Por ejemplo, tenemos un protocolo que requiere varios pasos antes de que un jugador pueda aceptar contenido de una fuente externa. Este protocolo contribuye en gran medida a preservar la integridad del reproductor y casi elimina cualquier intento de puerta trasera de manipular y utilizar el reproductor por motivos nefastos.

Construir para la longevidad El desarrollo de productos a lo largo de muchos años no siempre es lineal. Lo que quiero decir con esto es que algunas empresas no se centran en la continuidad de la seguridad de una generación de productos a la siguiente. Esta falta de consistencia provoca un efecto dominó que afecta en gran medida a los usuarios finales. Los cambios en los protocolos y prácticas de seguridad son, en el mejor de los casos, una molestia y, en el peor, pueden interrumpir redes enteras. ¿La respuesta? Garantice la coherencia en todos los aspectos del perfil de seguridad del jugador.

Para usar BrightSign como ejemplo, los administradores pueden administrar un conjunto combinado de nuestros productos de la última década, todo a través de una única plataforma. Esta ventaja no se puede exagerar, especialmente en implementaciones más grandes que escalan con el tiempo con nuevos jugadores agregados en el transcurso de muchos años. Garantizar que los protocolos de seguridad sean coherentes en toda la red de reproductores combinados es esencial para cualquier administrador que desee gestionar todos esos reproductores dentro de una única plataforma de gestión.

La seguridad robusta es esencial para cualquier aplicación de señalización digital, particularmente en implementaciones a gran escala que requieren conectividad de red. El enfoque correcto de la seguridad hoy en día garantiza años de uso sin problemas, mientras que un enfoque defectuoso casi asegura la frustración administrativa y las brechas de seguridad potencialmente dañinas durante la vida útil de la implementación.

Jeff Hastings es director ejecutivo de Brightsign.biz